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主 题    派出所电话打不通
发信时间    2020-07-08 10:04:01
信件内容   身份证即将过期需要补办,人在外地回当地办理不方便。想咨询现在办理身份证需要多久,以便合理安排办理时间。通过114查号台和网络查询到柏山派出所的电话为0391—8985011,但拨打后永远是:对不起,您所拨打的电话暂时无人接听。如果电话号码停用,是不是应该及时更新信息;如果没停用,对外公开的电话号码无法接通,让群众如何办事?
处理意见      

针对反映问题,县公安局柏山派出所立即安排户籍民警联系反映群众,告知群众居民身份证到期换领可以选择异地或户籍地换领。如若选择户籍地换领,需本人持即将到期的证件,着深色衣服,前往户籍地派出所办理,正常换领周期是40天。同时说明户籍室的工作时间是周一到周五,上午9:00—12:00,下午13:00—17:00。另外群众也可选择预约办理,并提供户籍民警联系电话,以方便群众顺利换领居民身份证。

柏山派出所电话是0391-8985009,博爱县公安局的微信公众号“平安博爱”中每个推文下方都附有各种“服务电话”,如有需要群众可获悉。

办理单位 公安局;
回复时间   2020-07-10 11:20:20
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