（焦政办明电〔2017〕154号）
（节选）

各县（市）区人民政府，市城乡一体化示范区管委会，市人民政府各部门，各有关单位：

近期，国务院办公厅对全国互联网政务服务平台进行了全面检查，并下发《国务院办公厅关于全国互联网政务服务平台检查情况的通报》（国办函〔2017〕11号），省发改委也以（豫发改办传真〔2017〕80）号文件，要求全省各级各部门认真做好整改工作。为落实国办和省发改委全面检查整改要求，提升“互联网+政务服务”工作实效，按照市领导要求，现将有关事项通知如下：

一、存在的主要问题

根据国办和省发改委文件要求，我市政务服务平台存在三类主要问题：

（一）权力事项信息不规范。具体包括：平台事项办事指南中，权力事项分类不正确、事项办件类型不规范、事项面向用户对象不规范、事项类型不规范、办理地点不规范、办理时间不规范、受理监管联系方式不规范、办理流程不规范、是否收费不规范、收费方式不规范、法定时限不规范、承诺时限不规范、材料要求不规范、材料类型不规范、咨询电话和监督电话号码相同不符合要求、需下载表格的事项而未提供模板、事项办理材料是否必要未填写等。

（二）乡镇事项梳理工作进展缓慢。根据省有关文件及市审改组《关于全面梳理乡村两级政务服务事项清单的通知》时间进度要求，11月底前，完成全市乡镇事项梳理工作。截止目前，各县（市）区该项工作尚未完成。

（三）县（市）区权力事项接入进度缓慢。按照省相关文件要求，我市县（市）区权力事项应当于11月底前完成与省平台对接，但我市尚无明显进展。

二、问题整改要求

以上三类问题涉及单位多、事项多，各县（市）区、市直各有关部门（名单见附件1）要针对存在问题，认真清理整改，提高服务能力，切实让企业群众办事更方便、更快捷。

（一）准确细致公开行政权力事项办事指南信息。各县（市）区、市直有关部门要对本级、本部门行政权力事项进行梳理完善。为便于事项修改操作，省政务服务平台针对每个具体问题，列出政务服务平台事项完善步骤，请各单位参照操作。

（二）尽快梳理完善乡镇事项。为保证我市事项梳理工作进度与全省要求一致。各县（市）区要按照省、市相关要求，尽快落实推进该项工作，并于每周四将工作进度报市审改组（市政府大厦A304）及市政府电子政务管理中心（市政府大厦A305）。

（三）加快县（市）区权力事项接入省平台进度。根据省文件要求，要加快县（市）区权力事项对接进度，力争尽快完成相关任务。

三、其他事项

（一）各县（市）区、市直各有关部门要组织专人负责平台问题整改工作，同时加强内部沟通协调和督导落实，确保各项工作落实到位。

（二）各级编办负责行政权力事项调整的审核工作。

（三）各县（市）区、市直各有关部门于12月11日前完成有关事项整改工作，并将问题自查和整改情况加盖公章后报送至市政府电子政务管理中心（市政府大厦A305房间）。

（四）以上工作将定期进行督查、通报，对于工作推进不力的县区和单位将予以批评。

2017年12月5日