吴鹏：

你反映的问题经过鸿昌办事处安排专人调查情况属实。

你于2014年底交购房款，村负责人口头承诺2014年10月交房，但因小区配套设施不齐、房屋未验收等原因，至今尚未交房。针对你反映的问题，鸿昌街道办事处安排专人督促芦桥村抓紧施工，尽快交房，同时积极关注你和芦桥村委之间的协商结果，若协商不成，可通过法律渠道再进行调解。